Quoi de neuf
Étiquettes
25 août 2025
La nouvelle fonctionnalité Étiquettes de Raven simplifie la gestion des utilisateurs en permettant aux administrateurs de compte d’inviter rapidement les utilisateurs à plusieurs Ravens ou de les supprimer complètement. Avec les étiquettes, le regroupement de véhicules et la définition d’autorisations granulaires deviennent faciles, garantissant que les utilisateurs n’ont accès qu’aux véhicules dont ils ont besoin. Cette approche rationalisée rend la gestion de l’accès à la flotte plus rapide et plus efficace.
Pour en savoir plus sur les Étiquettes, consultez la caractéristique clé.
Talonnage
25 août 2025
Les alertes IA de Raven incluent désormais le Talonnage, le premier modèle de détection sur route de Raven. En plus des alertes de la cabine existantes comme la distraction et la fatigue, Raven peut maintenant identifier quand un conducteur suit de trop près à vitesse, ce qui améliore la sécurité du parc et la vigilance du conducteur. Les alertes Talonnage apparaissent en temps réel sur l’écran Raven et sont enregistrées pour révision dans l’application Web.
Pour en savoir plus sur le Talonnage, consultez la caractéristique clé.
Score de sécurité
25 août 2025
Le score de sécurité transforme les données de conduite en informations exploitables avec un système de notation personnalisable. Attribuez des poids aux comportements clés, surveillez les niveaux de risque et suivez les tendances au fil du temps, le tout à partir d’une seule vue du tableau de bord. Que vous identifiiez des opportunités d’entraînement ou que vous participiez à des compétitions de scores de pilotes, le score de sécurité aide à promouvoir une culture de sécurité et de performance.
Pour en savoir plus sur le Score de sécurité, consultez la caractéristique clé.
Améliorations d’examen de l'événement
25 août 2025
L’examen de l'événement inclut désormais des outils d’entraînement qui permettent aux gestionnaires de flotte de marquer les événements, comme les faux positifs ou les actions justifiées, pour éviter un impact sur le score de sécurité d’un conducteur. Cette mise à jour améliore la précision et la responsabilité tout en rationalisant les flux de travail d’entraînement. Utilisez des drapeaux d’état comme Examiné, Rejeté ou Entraînement requis pour suivre les progrès et vous concentrer sur les événements qui comptent le plus.
Pour en savoir plus sur l’examen de l'événement, consultez la caractéristique clé.
Alertes IA étendues
15 janvier 2025
Les alertes de Raven IA ont été étemdues pour inclure le fumeur, la fatigue, la distraction, le mangeur et le buveur.
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Fumeur Surveillance de tout occupant du véhicule qui fume même à l'arrêt |
Fatigue Surveillance du conducteur pour les yeux fermés et le bâillement pendant la conduite |
Distrait Surveillance des cas où le conducteur regarde vers le bas ou loin de la route |
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Mangeur/Buveur Surveillance des cas où le conducteur mange ou boit |
Cellulaire Surveillance des cas où le conducteur a un cellulaire portable en main |
Caméra obstruée Surveillance de tout objet obstruant la vue de la caméra de la cabine |
Pour en savoir plus sur les alertes IA, consultez la caractéristique clé.
Détection de mauvaise installation
15 janvier 2025
Raven présente maintenant une détection améliorée pour un montage incorrect. Si l’appareil est monté de manière incorrecte et que l’orientation reste inchangée pendant 2,5 minutes, un événement sera déclenché. Pendant ce temps, Raven supprimera les notifications pour les virages serrés, les accélérations soudaines et les freinages brusques, afin de ne pas consommer des quantités excessives de données ou d’envoyer des notifications erronées.
Images de prévisualisation EVA
11 novembre 2024
Lorsque vous recherchez une vidéo à l’aide du curseur EVA sur la ligne chronologique de voyage, les images de prévisualisation s’affichent maintenant autour de la période sélectionnée. Cela fournit un contexte supplémentaire, ce qui facilite la détermination des moments clés d’intérêt en dehors des événements.
Flux vidéo amélioré
11 novembre 2024
Les utilisateurs de l’application web peuvent maintenant profiter des améliorations suivantes pendant le flux vidéo en direct et historique :
- Améliorisation de la qualité du flux vidéo : Vos flux vidéo afficheront désormais des images plus nettes et cohérentes, offrant une image plus claire.
- Connexions plus rapides : Nous avons réduit le temps de démarrage initial, vous permettant de vous connecter à votre flux en direct plus rapidement et avec moins de retards.
- Réduit les chutes de cadre : Dans certaines conditions où les flux ont connu une latence ou une perte de trame, cette mise à jour fournit une lecture vidéo plus fluide et plus stable.
Image de marque TELUS
11 novembre 2024
Le logo TELUS apparaîtra maintenant bien en vue sur l’écran du Raven pendant le démarrage et l’arrêt de l’appareil. De plus, des icônes neutres ont été ajoutées pour indiquer les états d’activation et de désactivation, assurant une expérience utilisateur plus intuitive dans diverses régions. Tous les filigranes vidéo afficheront maintenant le logo de TELUS dans le coin inférieur gauche.
Géoreprès polygonales
4 juin 2024
Les géoreprès polygonales permettent une nouvelle méthode de création de géoreprès à partir de l'application Web TELUS | Raven. Bien que les géoreprès basées sur des points restent disponibles, lorsqu'une spécificité accrue est requise, les utilisateurs peuvent maintenant importer ou dessiner des formes de forme libre pour créer de nouvelles géoreprès.
Médias en plein écran
4 juin 2024
Médias en plein écran vous permet maintenant de visualiser des images ou des vidéos en mode plein écran, offrant une expérience plus grande et plus immersive directement dans l'interface de l'application Web.
Depuis le panneau de détails de l'application Web du tableau de bord en direct, l'élément de menu Examen du déplacement ou l'onglet Examen de l’événement, sélectionnez l'icône à quatre coins pour visualiser une image ou une vidéo en plein écran.
Caméra obscurcie (bêta)
4 juin 2024
La fonction caméra obscurcie de Raven, activée par l'intelligence artificielle, permet aux utilisateurs d'être alertés lorsqu'un objet a bloqué la vue de la caméra.
Raven surveille la cabine, recherchant continuellement tout ce qui a couvert la caméra pendant la conduite du véhicule. Lorsqu'il est détecté, un petit widget de toast apparaît sur le côté droit de l'écran de Raven et sonne, alertant le conducteur. Simultanément, des alertes sont envoyées aux applications Raven, informant la direction que la vue de la caméra a été obstruée. Comme pour tous les autres événements, caméra obscurcie apparaîtra dans la pile Événements depuis le tableau de bord et les onglets Examen du déplacement et sera recherchable dans Examen de l’événement.
Rapport d'activité
21 février 2024
Le rapport d'activité fournit aux utilisateurs une vue résumée des différentes activités entreprises par leurs véhicules au cours d'une période sélectionnée.
Les utilisateurs peuvent maintenant examiner la conduite, le ralenti, le stationnement de moins d'une heure et les segments de longue durée dans une vue de rapport consolidée. Le rapport détaille les heures de début et de fin de l'activité, la durée, la distance, l'emplacement, les interactions Geofence et le lien vers le Trip Review associé pour une enquête plus approfondie. La ligne supérieure du rapport fournit également un résumé de la durée et de la distance pour la période à l'examen. Comme pour tous les rapports, le rapport d'activité peut être exporté en tant que CSV pour une manipulation ultérieure.
Comment l'utiliser:
- Dans l'application Web, sélectionnez "Rapports d'activité" dans le menu déroulant des rapports dans le menu de gauche.
- Sélectionnez la durée souhaitée.
- Revoir les détails de l'application ou exporter dans un format CSV.
Détection de téléphones portables avec IA
21 février 2024
La fonction de détection de téléphone portable activée par l'IA de Raven permet aux utilisateurs de surveiller et de réduire la distraction au volant via l'utilisation du téléphone portable.
Raven surveille le conducteur à la recherche continue d'un téléphone portable pendant que le véhicule est conduit. Lorsqu'il est détecté, un petit widget de toast apparaît sur le côté droit de l'écran de Raven et sonne, alertant le conducteur. Simultanément, des alertes sont livrées aux applications Raven informant la direction que l'utilisation du téléphone portable a eu lieu pendant la conduite. Comme pour tous les autres événements, Cellphone Detected apparaîtra dans la pile Événements à partir du tableau de bord et des onglets Trip Review ainsi que recherchable dans Event Review.
Comment l'utiliser:
- Dans l'application Web, sélectionnez l'onglet Paramètres dans le menu, et faites défiler vers le bas jusqu'à la section "Événements", en cliquant pour agrandir.
- Faites défiler jusqu'à la section Détection de téléphone portable et activez-la pour commencer à recevoir des alertes lorsque les conducteurs interagissent avec leurs appareils.
Intégrations
21 février 2024
Depuis le back-end, Raven travaille aux côtés d'organisations partenaires pour construire des points d'extrémité API à travers des points de données identifiés d'intérêt pour améliorer une offre. Nous commençons maintenant à exposer ces intégrations aux clients finaux via la Raven Web App pour auto-implémentation.
Les intégrations avec les organisations partenaires peuvent être activées à partir de l'application Web.
Comment l'utiliser:
Pour permettre une intégration sur votre compte:
- Dans l'application Web, sélectionnez l'onglet Paramètres dans le menu.
- Faites défiler jusqu'à la section "Intégrations".
- Toutes les intégrations exposées seront trouvées et peuvent être configurées dans cette section. Restez à l'écoute des futures intégrations disponibles.
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À l'heure actuelle, la première intégration à être exposée dans les paramètres utilisateur est pour Fleetio, le fournisseur de maintenance de flotte. Tous les clients de Fleetio peuvent maintenant tirer parti des données Raven dans leur tableau de bord. Pour les clients Fleetio existants: Ajoutez une clé API Fleetio à votre intégration Raven pour commencer.
- Connectez-vous à votre compte Fleetio et ouvrez le menu “Compte” et sélectionnez “Integrations”
- Sélectionnez “Gérer les clés API”
- Ensuite “+ Nouvelle clé API“
- Entrez une étiquette pour la clé API (peut-être “Raven” ou “Raven Connected”) puis sélectionnez “Générer la clé API”. Vous aurez besoin de cette clé API et de votre jeton de compte trouvé sous le tableau de clé API pour configurer l'intégration.
- Connectez-vous à votre application Web TELUS | Raven et sélectionnez "Paramètres". Faites défiler vers le bas jusqu'à "Intégrations".
- Sélectionnez "Ajouter des informations d'identification" et collez votre jeton de compte et vos clés API à leurs emplacements respectifs et sélectionnez "Enregistrer".
- Les véhicules configurés avec des numéros de série, des noms ou des numéros de série Raven correspondants dans vos comptes Fleetio et Raven commenceront à remplir quotidiennement les valeurs de localisation GPS, de DTC et d'odomètre à partir des données collectées par Raven dans votre tableau de bord Fleetio.
Ajout de l’option de réduction des paramètres
10 avril 2023
L’élargissement de l’ensemble de fonctions de Raven Connected crée des occasions d’améliorer l’expérience de l’utilisateur. Avec l’ajout récent de paramètres configurables, nous avons cru bon de rapetisser la page de paramètres. Afin de simplifier l’expérience de l’utilisateur, nous avons ajouté l’option de réduction des paramètres. Vous remarquerez désormais que la page de paramètres est réduite par défaut.
Mode d’emploi
Dans l’application web, sélectionnez l’onglet Settings (paramètres) dans le menu. Par défaut, tous les paramètres sont réduits.
Vous pouvez choisir la section de paramètres à agrandir en cliquant sur l’en-tête correspondant. Si vous préférez voir tous les paramètres simultanément, cliquez sur le bouton « Expand All » (agrandir tout) dans le coin supérieur droit.
Si vous souhaitez réduire les paramètres, vous pouvez sélectionner « Collapse All » (tout réduire) ou réduire chacune des sections individuellement en cliquant de nouveau sur l’en-tête.
Ajout des événements de virages serrés et de paramètres d’événements configurables
10 avril 2023
Raven a toujours informé les utilisateurs des mauvais comportements de conduite tels que les excès de vitesse, les freinages brusques, les accélérations rapides et les collisions potentielles. Nous sommes heureux d’ajouter les virages serrés dans la liste des événements dont les utilisateurs peuvent être informés. Lorsque Raven détecte qu’un véhicule a entrepris un virage de façon trop agressive, il créera un événement, qu’il indiquera sur la ligne du temps avec les images d’aperçu associées et l’option de récupérer la vidéo de l’événement à distance. Pour être informés des événements de virages serrés, les utilisateurs doivent les activer dans l’application web, car ces événements sont désactivés par défaut.
Nous avons récemment annoncé l’ajout de paramètres configurables en cas de voiture heurtée. Cette fonction est maintenant offerte pour d’autres types d’événements. Il est possible pour les clients de personnaliser le niveau de sensibilité selon la taille de leur véhicule et leur degré de satisfaction. Dans l’application web, les utilisateurs peuvent désormais activer ou désactiver les options et configurer les seuils pour les événements d’accélération agressive, de freinage brusque, de virage serré et de collision possible. Vous n’avez pas à modifier les paramètres si vous êtes satisfait des notifications actuelles.
Mode d’emploi
Dans l’application web, sélectionnez l’onglet Settings (paramètres) dans le menu. Faites défiler l’écran jusqu’à la section Events (événements) et cliquez dessus pour l’agrandir. Une liste complète des paramètres configurables s’affiche, y compris les virages serrés.
Comme pour l’activation des événements de voiture heurtée, faites basculer le bouton pour activer ou désactiver un événement, puis cliquez sur le curseur et faites-le glisser au niveau de sensibilité souhaité. Plus le curseur est vers la gauche, moins Raven réagira à l’événement sélectionné. À l’inverse, il est vers la droite, plus Raven sera sensible aux événements.
Si vous êtes incertain du niveau de sensibilité souhaité, vous trouverez des indicateurs le long du curseur pour vous aider à déterminer le niveau de sensibilité requis en fonction du type de véhicule. Vous pouvez aussi entrer une valeur pour définir le niveau de sensibilité. Cliquez sur Appliquer pour modifier le niveau de sensibilité ou sur Abandonner les modifications pour conserver les paramètres précédents.
Prenez note que l’ensemble des paramètres ajustés dans l’application web s’appliqueront à tous les véhicules et auront préséance sur les paramètres individuels configurés dans l’application mobile.
Examen des événements
9 mars 2023
L’examen des événements fournit le contexte nécessaire aux initiatives de coaching des chauffeurs. Les utilisateurs peuvent choisir n’importe quel type d’événement et l’examiner par chauffeur ou par véhicule sur une période donnée, avec des images de l’habitacle et de la route. L’examen des événements permet au conseiller en parc de véhicules de cerner les événements qui témoignent d’un mauvais comportement de conduite et ceux qui devraient servir d’exemples pendant le coaching.
Mode d’emploi
- Dans l’application web, sélectionnez Examen de l’événement sous Historique dans le menu.
- Filtrez les résultats par type d’événement et par véhicule. Filtrez les résultats sur une période donnée, puis cliquez sur Appliquer.
- Une liste des événements sélectionnés et des détails associés s’affiche, ainsi que des images ou des vidéos de la route et de l’habitacle pour les événements critiques.
- Les utilisateurs peuvent télécharger les vidéos, afficher un résumé de l’événement, voir le déplacement complet dans Examen du déplacement, ou exporter ces données dans un CSV.
Paramètres en cas de voiture heurtée
9 mars 2023
Jusqu’à présent, Raven déclenchait des notifications de mouvement de voiture stationnée en fonction d’une valeur définie, peu importe la taille du véhicule. Comme vous pouvez l’imaginer, heurter une voiture compacte n’a pas le même effet qu’un camion lourd. Les clients ne devraient pas recevoir de notifications redondantes, mais ils doivent recevoir toutes les notifications pertinentes. C’est pourquoi nous avons rendu accessible aux clients le paramètre Voiture heurtée. Ainsi, ils pourront définir la sensibilité appropriée pour la taille de leur véhicule et leurs besoins. Vous n’avez pas à modifier les paramètres si vous êtes satisfait des notifications actuelles.
Mode d’emploi
Dans l’application web, sélectionnez l’onglet Paramètres dans le menu, puis faites défiler la liste jusqu’à Voiture heurtée dans la section Événements.
Cliquez sur le curseur et glissez-le au niveau de sensibilité souhaité. Plus le curseur est vers la gauche, moins Raven sera sensible aux mouvements du véhicule. À l’inverse, plus il est vers la droite, plus il sera sensible aux mouvements.
Si vous êtes incertain du niveau de sensibilité souhaité, vous trouverez des indicateurs le long du curseur pour vous aider à déterminer le type de sensibilité requis en fonction du type de véhicule. Vous pouvez aussi entrer une valeur comprise entre 0,1 et 0,01 g pour définir le niveau de sensibilité. Cliquez sur Appliquer pour modifier le niveau de sensibilité ou sur Abandonner les modifications pour conserver les paramètres précédents.
Accès vidéo amélioré (EVA)
2 décembre 2022
EVA fournit un moyen supplémentaire de demander n’importe quelle vidéo en haute définition
offerte sur le dispositif Raven. L’outil EVA permet aux utilisateurs de sélectionner visuellement
ou de télécharger un extrait d’un segment d’intérêt. Les vidéos de moins d’une minute peuvent
être récupérées.
Il est possible d’accéder aux séquences disponibles du dispositif Raven sur EVA au moyen de
l’onglet History (historique).
Pour demander une vidéo sur l’option EVA, ouvrez le panneau Vehicle Details (détails du
véhicule) et sélectionnez Request Video (demander une vidéo). Cliquez sur le curseur bleu et
faites-le glisser sur la ligne du temps. Une fois que vous aurez trouvé le segment qui vous
intéresse, sélectionnez la durée souhaitée, cliquez sur Request download (demander le
téléchargement) et choisissez la caméra sur laquelle vous voulez récupérer la vidéo. Une fois
que la demande est terminée, la vidéo en haute définition sera disponible dans la pile Events
(événements) étiquetée User Video Request (demande de vidéo par l’utilisateur) au moment où
l’enregistrement a eu lieu.
Le rapport d’arrêt
2 décembre 2022
Le rapport d’arrêt inclut un affichage détaillé de tous les stationnements et les mises au ralenti
au cours d’une période spécifique. Ce rapport peut être utilisé dans vos processus
opérationnels pour valider des feuilles de temps et des factures du client ou pour enquêter sur
une utilisation inappropriée des actifs ou du temps de l’entreprise.
Pour passer en revue le rapport d’arrêt, sélectionnez-le dans la liste de rapports.
Sélectionnez la période et indiquez si vous souhaitez consulter les stationnements, les mises au
ralenti ou les deux. Vous pouvez ensuite développer le champ Details (détails) pour analyser
chaque véhicule.
Pour les stationnements de courte durée (moins d’une heure), vous remarquerez l’icône .
Ces stationnements ne seront pas affichés en tant que voyages individuels sur le rapport de
déplacement; ils figureront sous la forme de temps de stationnement dans la rangée du voyage
précédent. Pour avoir des contextes de voyage supplémentaires ou pour télécharger des
séquences associées, sélectionnez le lien Details (détails) qui vous redirigera vers l’historique
du voyage associé.
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