Guide de démarrage
Bienvenue à Raven
Merci d’avoir choisi Raven!
Raven est la première solution complète de technologie automobile qui vous offre une connexion continue avec vos véhicules et leurs chauffeurs. Raven offre des données de télématiques connectées transmises via LTE, des vidéos entièrement connectées, une plateforme de capteurs évolués en IA, le tout dans un seul appareil élégant.
Lorsque vous achetez des appareils Raven+, nous les relions à votre compte et nous expédions chaque appareil avec une carte SIM LTE active. Il vous suffit d’installer vos appareils Raven dans vos véhicules pour commencer à surveiller votre parc sans attendre.
Ce guide vous présentera un aperçu des principales caractéristiques de Raven+.
Consultez le Guide d’installation Raven pour connaître les instructions d’installation de vos appareils Raven+ dans vos véhicules.
Consultez le Guide du gestionnaire de parc de véhicules Raven pour obtenir des instructions détaillées sur vos appareils Raven+ et sur les applications mobiles et web Raven Connected.
Voici certaines choses que vous pouvez faire avec Raven
Vous trouverez des détails sur chacun de ces éléments et plus encore dans le Guide du gestionnaire de parc de véhicules Raven.
Savoir où se trouvent vos véhicules
Le GPS et le module cellulaire envoient des informations sur la position du véhicule toutes les quelques secondes. Utilisez l'application Web pour connaître les emplacements de votre véhicule.
« Le chemin de navigation » de vos véhicules vous indiquera également par où ils sont passés au cours de leur déplacement actuel.
Voir en direct l’intérieur et l’extérieur de vos véhicules
Les caméras orientées vers la route et vers la cabine ont une connexion en direct avec un réseau cellulaire LTE. Regardez les vidéos en direct à partir de l’application web.
Consulter les historiques de déplacement
Où était mon chauffeur hier? Comment était sa conduite? Un incident est-il survenu pendant qu’il conduisait?
Les historiques de trajet sont stockés dans l’infonuagique et peuvent être consultés dans l'application Web.
Obtenir des notifications pour les événements critiques
Excès de vitesse? Freinage brusque? Véhicule compromis? Accident possible?
Recevez des notifications en direct sur votre ordinateur.
Analyse des codes de diagnostic
Le voyant du moteur est allumé! Avez-vous oublié de remettre le bouchon de réservoir ou est-ce plus grave? Raven peut détecter le code et le traduire pour vous.
P0440 Gravité élevée
5 mai, 20 h 24
Soupape de purge de l’absorbeur de vapeurs de carburant
Causes possibles :
-
-
-
-
- Bouchon de réservoir manquant ou desserré
- Mauvais bouchon de réservoir utilisé
- Bouchon de réservoir resté ouvert ou ne se ferme pas
- Matières étrangères prises dans le bouchon de réservoir
- Fuite de l’absorbeur de vapeurs de carburant ou du réservoir de carburant
- Fuite du tuyau du système de soupape de purge de l’absorbeur de vapeurs de carburant
- Fuite du réservoir de carburant
-
-
-
Enregistrer des vidéos à partir des caméras orientées vers la route et la cabine
Pour la sécurité des véhicules et des chauffeurs, Raven vous permet de garder l’œil sur votre parc de véhicules. Accédez aux flux vidéo des caméras orientées vers la route et la cabine grâce à la connexion LTE. La sécurité et la surveillance sont toujours là. Preuve vidéo quand vous en avez besoin pendant 12 mois après l’événement.
Géorepères
Créez des géorepères : un point ou une zone sur une carte qui peuvent déclencher des événements. Par exemple, vous pouvez déterminer un chantier sur une carte afin de générer des rapports sur le moment où les véhicules sont arrivés ou sont partis, et savoir combien de temps ils sont restés à cet endroit.
Messagerie de répartition
Envoyez des messages à vos chauffeurs. Les gestionnaires de parc peuvent envoyer de courts messages (jusqu’à 15 caractères) à partir de l’application web directement aux appareils Raven+.
Rapports
Utilisez les outils de production de rapports pour répondre à diverses questions sur votre parc automobile et les chauffeurs, comme :
- Quels véhicules sont utilisés et à quelle fréquence?
- Qui conduit quels véhicules?
- Combien de kilomètres chaque véhicule a-t-il parcouru ce mois-ci?
- Quel était le plus long déplacement?
- Combien d’heures chaque chauffeur a-t-il conduit ce mois-ci ?
- Combien de temps mes véhicules sont-ils inutilisés? Combien de temps sont-ils garés ou au ralenti?
- Quel chauffeur fait le plus d’excès de vitesse?
- À quel moment le véhicule est-il arrivé à un chantier ou l’a-t-il quitté?
- Le véhicule est-il allé là où il n’aurait pas dû?
Accès à distance aux enregistrements vidéo
Les courts clips vidéo peuvent être récupérés à distance pour n’importe quel événement. Pour certains événements (p. ex. Collision possible), les vidéos se téléchargeront automatiquement dans le nuage pour consultation.
Étiquettes
Les administrateurs de compte peuvent inviter des utilisateurs à plusieurs Ravens ou les supprimer entièrement en quelques clics. Regroupez les véhicules et attribuez des autorisations granulaires pour que chaque utilisateur n’accède qu’aux véhicules dont il a besoin.
Prochaines étapes
- Installez vos appareils Raven+! Consultez le Guide d’installation Raven pour connaître les instructions d’installation de vos appareils Raven+ dans chacun de vos véhicules.
- Consultez le Guide du gestionnaire de parc de véhicules Raven pour savoir comment configurer et utiliser les applications web et mobiles Raven Connected pour surveiller votre parc.
Soutien
Nous sommes là pour vous aider.
Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec le soutien. Vous pouvez nous joindre sans frais, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au 1-866-273-3423 OU ouvrir une demande à www.telus.com/serviceportal.
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.